HaglandGarcia

Los fallos de DNS son una de las causas más comunes de interrupciones de red. Esta guía explica un enfoque sistemático para diagnosticar y resolver problemas de DNS en Windows.

Introducción

Cuando falla el DNS, falla todo. Los usuarios no pueden acceder a sitios web, las aplicaciones no pueden conectarse y el teléfono empieza a sonar. La buena noticia es que los fallos de DNS siguen patrones predecibles y generalmente se pueden diagnosticar en minutos con el enfoque correcto.

Paso 1: Confirmar que es realmente DNS

Antes de profundizar en la configuración DNS, confirma que el problema es de DNS. Intenta hacer ping a una IP conocida directamente:

ping 8.8.8.8

Si eso funciona pero ping google.com falla, has confirmado un problema de resolución DNS.

Paso 2: Verificar qué servidor DNS se está usando

ipconfig /all

Paso 3: Probar la resolución directamente

nslookup google.com 8.8.8.8

Paso 4: Vaciar la caché DNS

ipconfig /flushdns

Conclusión